为了方便群众诉讼和来访，减少当事人诉累，提高案件运行效率，马村区人民法院在立案窗口推行“四个当场”工作方法。当场调解制。对前来起诉的案件当事人，当场通过电话、上门或要求被告立即到法院等多种方式进行诉前调解，对原被告均在场的案件，当场确定开庭时间、送达开庭传票，让当事人少跑一趟路、少花一分钱；当场立案制。对无法进行诉前调解或诉前调解达不成协议的案件，进行当场立案，当场送达案件受理通知书，当场开具收费收据，案件一般在10分钟内即可完成全部立案手续；当场告知诉讼风险。向当事人送达案件受理通知书时，一并发放风险告知书；当场接待制。对当事人的来访，必须通知承办法官前来进行接待，若是预约接待，相隔时间不超过3个工作日，现场及时为当事人提供法律服务，妥善处理各类矛盾纠纷。