为了更好地征求群众意见，赢得群众满意，马村法院在门岗向当事人及来院群众发放意见建议卡，并在法院门口及立案庭分别设置专门的征求意见箱，广泛征集人民群众对法院工作的意见建议及对相关部门或干警的服务态度、办事效率、公平公正、廉洁自律四个方面的满意度，拓宽民意沟通渠道，加大公众参与力度。

    对于从基层群众手中征求上来的意见，马村法院高度重视，坚决做到登录好、梳理好、反馈好、运用好,同时本着“立知立改”的精神，对能够马上改正的问题，做到立刻见效；对一时难以解决的问题，列出时间表，限期改正。