近日，马村区法院执行局成功执行一笔退赔款，执行干警满心欢喜地通知被害人办理领款手续，却误被当成诈骗团伙......

“您好，我是马村区人民法院执行局工作人员，杨某和刘某诈骗您的2万元已帮您顺利执行回来了，现在需要给您发放，请您将您的身份证复印件及银行卡复印件邮寄到我们法院，稍后我将以短信形式将地址发送给您。”

“别再骗我了，你说你是法院的我就会相信吗？我看你们就是一伙儿的”

“嘟嘟嘟......”电话被挂断后，执行干警哭笑不得，感叹道：“被挂断的电话背后，是诈骗阴影下普通人难以消弭的警惕与创伤啊。”

原来，在2023年7月，被告杨某和刘某利用“手机口”实施诈骗，被害人蒋某（系外地市人）被其二人引导以关闭百万保障业务为由，被诈骗20000元。马村区法院经审理，判决被告人杨某和刘某应向被害人蒋某退赔损失20000元。

面对被害人蒋某的抵触情绪，执行干警更多的是理解与心疼。为了让蒋某尽快得到退赔款，执行干警又再次尝试联系蒋某。蒋某根据执行干警发来的地址，在导航软件上搜索，确实是马村区法院所在地。疑虑渐消的蒋某称要和家属商量一下再给执行干警答复。

几天后，执行干警接到了蒋某所在街道派出所民警的电话。原来，为确保执行干警身份的真实性，蒋某找到当地派出所让其帮忙求证。经过与派出所民警沟通后，民警确认无误，并协助蒋某办理了案款领取手续，同日邮寄到法院。

材料邮寄到后，蒋某再次联系执行干警，称还没收到钱，质疑是不是一种新型诈骗手段。执行干警向其耐心解释道发放案款需要审批，审批完毕后立即支付。第二天，收到退赔款的蒋某喜笑颜开地打电话给执行干警，“我真的收到钱了，你们真的不是骗我的，我也是被骗怕了，希望你们多多理解，感谢你们帮我要回了钱，太感谢了！”。

在退赔工作中，法院会主动联系被害人或当事人核实信息并发放案款。生活中，我们要时刻提高反诈意识，但切勿盲目拒接所有自称法院工作人员的电话，以免影响自身合法权益。请注意：法院仅会收集收款账号和开户行信息，绝不会索要密码或验证码。若存疑，可前往当地法院核实，异地当事人可要求邮寄加盖公章的EMS法院专递文书，或拨打12368热线确认身份，必要时也可拨打110求证。