从2011年开始,马村区人民法院部署开展了“走基层记民情爱心大走访”活动,院领导亲自带队,安排干警下到基层,深入群众,记民情、听民声、解民忧。
“走基层记民情爱心大走访”包括,走访家庭基本信息、调查问题及诉求、征求意见、答复和解决实际问题,敦促干警们经常深入基层、深入群众,用心记、用心听、用心做,如实记录每天的工作,并通过宣传栏形式将走访记出来的“走访日记”向公众公布,把新搜集到的群众困难和问题“晾”出去,把解决问题的方法、结果“晒”出来。畅通“民声通道”,让人民群众充分了解人民法院的工作情况,取得监督、取信于民,提升人民法院的司法公信力。
院党组深刻认识人民法院人民性和深入群众的极其重要性,为确保“走基层记民情爱心大走访”活动取得实效,将其纳入到工作量化考核评价体系中,建立定期与不定期督查制度,使“走访日记”成为为民司法的一项长效机制,要求全体干警带着对人民群众的深厚感情,深入到乡镇和社区,围绕新农村建设,在认真审理好人民婚姻家庭、继承、赡养、抚养、相邻关系以及土地、等纠纷的同时,深入到群众中间走访座谈,面对面与他们沟通交流,倾听他们的意见和呼声。法院适时进行“走基层记民情日记”工作小结,干警之间比一比进村入户的次数、比一比民情日记的质量、比一比解决问题的实效。看谁做得好,看谁做得实,相互学习交流,促进共同提高。